О службе
Мы работаем с эвтаназией и кремацией животных каждый день и понимаем, насколько тяжело это решение. Рассказываем, как устроена работа и кто приезжает на вызов.
Кто приезжает на вызов
На вызов приезжает ветеринарный врач. Специалист на связи с диспетчером на всех этапах вызова.
Ветеринарный врач
- Высшее ветеринарное образование
- Проводит эвтаназию строго по медицинским показаниям
- Стаж выездной работы от 5 лет
Диспетчер
- На связи круглосуточно, без выходных
- Называет точную стоимость до выезда бригады
- Сопровождает вас с первого звонка
Ветеринарная частная практика в России не подлежит обязательному лицензированию, поэтому для нас особенно важны образование и опыт бригады, а не формальная лицензия.
Что происходит после вашего звонка
От первого звонка до момента, когда вы получите урну с прахом (если выбрана индивидуальная кремация) — вот все этапы.
-
1
Звонок диспетчеру
Рассказываете о питомце и ситуации — диспетчер называет точную стоимость и ориентировочное время выезда.
-
2
Выезд бригады
Ветеринарный врач и санитар-водитель приезжают к вам домой в течение 60–90 минут.
-
3
Усыпление на месте
Процедура проходит дома, в спокойной обстановке — вы можете остаться рядом с питомцем.
-
4
Транспортировка и кремация
Тело бережно транспортируется в крематорий, кремация проводится в течение 24 часов.
-
5
Возврат праха
При индивидуальной кремации доставляем урну в оговорённый срок. При общей — прах не возвращается.